Hned na úvod je potřeba pochopit, co dělá a umí firma Apple. Tato firma dokáže především skvěle výrobek prezentovat a prodat ho masám. Ale dokáže také nabídnout to, co masy očekávají. Atraktivní stylový design, potřebné funkce, které navíc skvěle fungují a vypadají. To je samozřejmě vykoupeno uzavřeností této firmy vůči nezávislým vývojářům. To umožňuje jednak udržet konzistentní uživatelské prostředí, kvalitní aplikace, ale samozřemě také pohlídat si zisky. Protože když už někoho Apple do svých přístrojů pustí, chce za to řádně zaplatit.