Chyba se vyskytuje pouze v určitých sériích uvedených disků. Projevuje se prý nedostupností dat po vypnutí a zapnutí napájení. I pokud tato chyba nastala, nemělo by dojít ke skutečné ztrátě dat a aktualizace firmware by měla problém vyřešit. Výrobce prý na základě analýzy skutečně se projevených chyb označuje riziko za malé. Aktuální stav problému, možnosti zjištění chyby u konkrétního kusu a další informace lze nalézt přímo na stránkách výrobce, viz. odkaz dole.